Компания практически не оказывает технической поддержки своим клиентам. Сервис по поддержке клиентов полностью формален. Неоднокрантые обращения в службу поддержки, всегда сводились к вежливому "вы сами виноваты в своих проблемах". Попытки вызова мастеров для выяснения в чем именно ...
Здравсвуйте! Я проживаю в Свердловской области, поселке Ачит на улице Кузнецова. Около трех недель назад у нас перестал работать интерне. Неоднократно обращались в службу поддержки, но получали обещания и отговорки типа того, что "что-то со столбом". Но, как мне кажется, неполадки за 3 ...
Всем доброго времени суток!!! Хочу поделиться информацией со всеми жителями своего региона о некачественной работе провайдера Ютел: Все началось с того, что я все таки подключил домой интернет (оптику) и цифровое тв от ютел, постоянные сбои в работе интернет начали раздражать уже через 3 недели, ...
Здравствуйте 12.01.2013. в 15.20. я пополнил счет в сумме 600 руб. на номер 2711001614832 и позвонил по скайпу 12.01.2013 в 19.09 нам ответила оператор Анна которую я попросил активировать мне пакет "Оптимум", но она подключила пакет "Ночной"сказав, что ошиблась и ошибку ...
Весь день пытался дозвониться до оператора д-линк, нужна была помощь в настройке wi-fi роутера, дозвонился, оператор что-то недовольно мычал, сказал что-то мне сделать, я уточнил, ему надоело мне помогать и он бросил трубку ...
В последние 2-3 месяца стал ужасно плохо работать интернет от "Ростелекома", вместо общанной скорости до 4Мб/с вечерами падает до 0, 4 Мб/с. Торрент и вовсе перестал скачивать (здесь вообще всё глухо - никаких комментариев от специалистов). Хотя до этого качеством связи я был очень ...