За два посещения - два инцидента.
10.11.2013 подошла к кассе с продуктами (яблоки, апельсины, хурма). Стоимость каждых продуктов я примерно знала. На кассе я всегда смотрю на какую сумму мне пробивают каждое наименование. Когда кассир озвучила сумму покупки, я, мягко говоря, удивилась и попросила озвучить, что именно она мне пробила. Она перечислила мои реальные покупки + Тирет Гель, стоимость которого, как оказалось, 183 рубля. И ведь не полная тележка продуктов, чтобы что-то пропустить или не заметить - всего 3 наименования, и все фрукты, которые нужно взвесить, и как уж там ей привиделся Тирет Гель - загадка. Самое забавное, что, когда ей было указано на ошибку, она стала искать Тирет Гель в моей тележке. Для себя сделала вывод, что к этому кассиру больше не встану, чтобы не портить настроение.
16.11.2013 я подошла уже к другой кассирше (магазин тот же). На этот раз у меня было уже много наименований разных продуктов - и штучных, и тех, которые надо взвешивать на кассе. На этот раз мне пробили 3 упаковки замороженной цветной капусты вместо двух. Стоимость обсчета - 51 рубль. Обсчет я обнаружила, не отходя от кассы, после проверки чека. Деньги мне вернули, чек отобрали (после того, как сделали возврат), но даже не извинились.
Есть основания полагать, что кассиры ОБСЧИТЫВАЮТ покупателей СИСТЕМАТИЧЕСКИ. Прошу обратить на это внимание.
0 комментариев