Ситуация - абсолютно идентичная тем, что уже описаны здесь другими людьми. Отец заказал видеорегистратор Junsun за 4 тысячи рублей. Прислали не тот товар - дешманское зеркало заднего вида. По указанному телефону - 8 499 773 35 57 - не дозвониться. Отвечает, что номер не существует. Переписка с ними бессмысленна. Ответили так (дословно): ваша претензия принята, рассмотрение претензии осуществляется в течении до 14 дней. Ожидайте звонка. Но до сих пор так никто и не перезвонил. К тому же, срок возврата товара в любом магазине возможен в срок как раз до 14 дней. То есть пока они будут "рассматривать жалобу", и срок возврата пройдет. Смешно просто.
Категорически не рекомендую связываться с данной компанией. Жалобу направлю также в Следственный Комитет.
0 комментариев