Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: OOO Форвард - Подмена заказываемого товара

Жалоба / отзыв
OOO Форвард
Подмена заказываемого товара

Более двух недель назад я заказала в этом магазине садовый секатор за 2990 рублей. Мне звонили, уточняли, жду ли я его, может быть я хочу что-то более дорогое, например, японской сборки, а не китайский. В итоге мне прислали инструмент для проведения прививок для растений.

Дата публикации:

Обидчик: ООО Форвард

Страна: Россия   Область: Московская область   Город: Подольск   Индекс: 140961
Телефон: 74951295674
Сайт:

Категория: Интернет / Интернет магазины

1 комментарий

10 июля 2023 14:07
Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс