Жалоба / отзыв
ООО ЭЛЕГИЯ (ЕСПП 399265)
Не соответствующий товар

Здравствуйте, Маргарита!
Попробуйте следующее:
Напишите претензионное письмо на адрес, указанный в информационной листовке, вложенной в посылку. Один из указываемых адресов: Info.pro.tovar@gmail.co
Найдите сайт почтовой кассы: https://postkassa.ru/
На этом сайте откройте Контакты: https://postkassa.ru/nashi-kontakty/
Разместите свою жалобу по результатам покупки.
На сайте: https://уэбипк.мск.мвд.рф/UJEbiPK/Rukovodstvo в разделе ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ разместите заявление о совершенном в отношении вас мошенничестве, при этом в начале текста написать:
Для приобщения к материалам проверки по обращению гр-на В.Щукина в Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции города Москвы, КУСП № 16046 от 19.12.2022 года.
Что и как делать дальше Вы узнаете, став участником сообщества "Боремся с мошенниками!" (см. по ссылке: https://vk.com/vernite_svoi_dengi).
О важных итогах вашей борьбы за справедливость, прошу информировать.
Удачи в решении вопроса!

Оформляйте заявление по факту мошенничества в МВД РФ, отдел "К" можно онлайн в электронном формате, очень удобно https://xn--b1aew.xn--p1ai/request_main
Если оплачивали наложенным платежём, то в чеке есть номер сертификата для оформления претензии и возврата денег за товар на сайте Защищенная- покупка. РФ