Жалоба / отзыв
39922 BUY ONLINE (ООО " Меркурий 15")
Возврат товара

Ольга Ивановна!

Для Вас и всех пострадавших, у которых в информации о получателе наложенного платежа присутствует и это ООО "Меркурий 15".
Для скорейшего возврата денег вам необходимо разместить информацию о случившемся здесь:
Для претензионной работы покупателя с получателем наложенного платежа можно:
- открыв сайт: https://postkassa.ru/ в нижней части сайта найти раздел: претензии покупателей, открыв его, написать претензию по имеющейся форме;
- либо, по ссылке: https://postkassa.ru/obrabotka-pretenzij-pokupatelej-.., написать претензию по имеющейся форме.
После этого вам должен перезвонить менеджер. С ним вам необходимо решить вопрос о способе возврата денег. Деньги они переводят либо на банковскую карту *вам необходимо назвать только номер карты) или на ваш почтовый адрес (почтовым переводом).

Спасибо за информацию. разместила претензию на сайты, которые Вы указали, но пока никаких звонков не поступало. Очень жду и надеюсь на результат.