16.11.2018 года на сайте http://blythe-kukla.ru/ сделала заказ двух кукл на общую сумму 3980 р.( Кукла Джина и Пиона)
23.11.2018 года получила заказ на почте, и наложенным платежом все оплатила 4280р.
Придя домой и вскрыв посылку, я обнаружила, что товар не соответствует заказанному на сайте.
В посылке находился электронный адрес для претензий: otdel.venera@gmail.com.
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Куда отправить эти игрушки, чтобы вернуть деньги???
Прилагаю фото того, что пришло в посылке.
ДАННЫЕ С САЙТА:
ООО «Микс», ИНН 5262337836 ОГРН 1165275016994
Юридический адрес: 603141, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Кащенко, дом 6, офис 207
Заказ и оплату производила Галимова Лола Абдылахатовна
Смоленская область город Ярцево ул. Энтузиастов д.27 кв.149
6 комментариев