Жалоба / отзыв
Мишка Peekaboo
Притензия

24 ноября 2020 года я, перейдя с сайта Инстограм по ссылке в интернет-магазин, сделала заказ, который был подтвержден в 7:51 менеджером по телефону 8 9168341890.
Товар не соответствует фото и описания товара на сайте в интернет-магазине, а именно:
1. Интерактивная игрушка Умный Мишка по цене 1 990 руб.,
2. Планшет для рисования светом и Цветной пластилин по цене 1 500 руб.
Общая стоимость покупки составила 3 490 руб.
Товар был выслан почтой России 02.12.2020. в 15:00 в отделении связи 140961, Львовский вес 660г. с наложенным платежом 3 490 руб. Отправитель LLC «Parcels Pro»
Я получила товар и оплатила наложенный платеж в сумме 3 490 руб. перевод на имя LLC «Parcels Pro» (для ООО «Гигант»), придя домой, я обнаружила, что товар не соответствует, а именно: Интерактивная игрушка Умный Мишка стоимостью 1 990 руб., на самом деле обыкновенная мягкая игрушка, которая стоит 300 руб., также планшет для рисования светом и Цветной пластилин примерно стоит не более 400 руб. Общая стоимость данного товара составляет не более 600 – 700 руб., но не как 3 490 руб. которую сумму я оплатила.
Таким образом, прошу Вас вернуть мои денежные средства почтовым переводом.
В противном случае, я буду вынуждена обратится с заявлением в органы власти о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ Мошенничество.
- копия чека на покупку указанного товара – 1 шт.; перевод на имя ЗАО "Сервис дистанционной торговли"
- копия отчета об отслеживании отправления - 1 шт.
- копия посылки онлайн от ООО «Гигант» а/я 187 Московский АСЦ – 1 шт.