Жалоба / отзыв
ТОО QP Service ( ИП Мажор)
С инстаграм реклам заказал видеорегистратор который был у них в акции по 14990тг

Заказал с инстаграм реклам видеорегистратор Neoline X-COP 9100S мне перезвонили уверили что придёт мой заказ целым и тем что я заказал пришло уведомление через несколько дней что прибыл заказ и мне позвонили сказали заказ пришёл. Пришёл в почту за заказом оплатил и вскрыл а там не тот заказ там видеорегистратор зеркало очень низкого качество и я написал в инстаграм у них в коментарии что они прислали ни тот регистратор через 15 минут позвонили с этой фирмы или не знаю как и назвать с позвонившего номера женщина сказала что отреагировала на мои коментарии и спрашивала что не так я объяснил что прислали не то что нужно и мне она сказала что сомной свяжется менеджер и обговорим условия по обмену и на этом всё ждал как договаривались к субботу и воскресенье и вперёд тем как написал коментарии в инстаграм я по номеру почтовой службы позвонил и сказал им что не то прислали они мне сказали что напишут им к отправителям и они через 4-5 дней позвонят мне ни там ни тут ни кто со мной не связывался и денег ветер ушли цена за регистратор 14990тг за почтовую службу 3500тг в итоге все чеки есть но не знаю как теперь быть прошу помочь