Жалоба / отзыв
Ооо Анфилада а/я 217 в московском АСЦ
Полученный товар не соответствует заказу

Пришел товар,не то что заказывала .Что за обман? Когда это прекратится? Как вернуть деньги и товар ваш обратно????????

Заказывал мужскую сумку, в подарок Часы шли. Оплатил посылку на почте, сразу заподозрил что-то не ладное. При вскрытии обнаружил, что прислали какое-то средство для отбеливания зубов, в стограммовой баночке, по консистенции напоминает уголь. Нормально так купил баночку угля за 3300

Я заказывала в ООО Анфилада пылесос для ухода за собакой в период линьки: увидела рекламный ролик в фейсбуке, оставила заявку на вашем сайте, и мне сразу же позвонил ваш сотрудник. Мне был нужен именно пылесос – моя собака - овчароид и линяет всё время. Так же понравилось, что этим пылесосом можно чистить и одежду.
Ваш сотрудник предложил мне так же в комплект аккумуляторную батарейку. Мы обговорили и цену – 2896р.80 коп. Итак, я заказывала пылесос и батарейку. Заказ пришёл очень быстро. В течение недели. Но: вместо пылесоса вы прислали мне расчёску KNOT OUT electric pet grooming comb; батарейки нет; нет и описи покупки. Эта вещь мне не нужна, я её не просила. Более того, я её никак не смогу применить – у моей собаки короткая шерсть…и это весьма недешёвая расчёска.
Предлагаю поступить так: вы мне возвращаете деньги (не знаю, сколько там было за услуги почты, но хотя бы сумму за товар), а я вам возвращаю товар. Давайте условимся, как мы это сделаем