Ростелеком
3й день без интернета

Это просто ужас какой-то!!! В среду (19.09.12) часов в 10 утра пропал интернет. Сразу бросились проверять настройки, оказалось все в норме. Позвонили в справочную службу Ростелекома, там проверили баланс лицевого счета (он в порядке) и дали номер техподдержки. Звонили туда весь вечер, все время линия занята. В четверг интернет не появился, дозвониться весь день так и не смогли, только вечером (о, чудо))) в трубке услышали настоящий!! человеческий голос вместо монотонного автоответчика. Но и он не смог порадовать, сказал, что у них на коммутаторе нет питания, а когда ремонт будет завершен - неизвестно. В надежде на лучшее легли спать, но и с утра (21.09.12) интернета так и нет, а в техподдержке снова сеть переполнена!!! Итого, сидим без интернета 3й день, техподдержка либо занята, либо ничего не знает, на сайте ростелекома никакой информации об аварии!!! ужасный сервис, обслуживание!!! собираемся менять провайдера...

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Вся Россия
Город: Нижний Новгород

  <     >