Ростелеком
Отключили от телефона и интернета
- 28-02-2015
- 218
Мой муж - Поспелов Сергей Иванович заключил договор с Ростелекомом на подключение телефона и интернета по адресу: Курганская обл, г. Шумиха, у. Вишневка, д.8. Нас подключили к телефону и интернету, мы пользовались данной услугой 2 года. Потом в связи с финансовыми трудностями мы не прполатили 1 месяц услуги интернета. Не поставив в известность моего мужа (Поспелова С.И.) Работники Ростелекома без предупреждения расторгли в одностороннем порядке без предупреждения договора: на оказание услуг связи телефона и интернета, забрали точку и интернет и отдали наш номер телефона и точку интернета другим пользователям.. Я обратилась к работникам Ростелекома г. Шумиха для выяснения сложившейся ситуации, на что они мне ответили что из-за того что мы не проплатили интернет, значит мы автоматически считаемся утратившие право на точку: телефон и интернет. Мне посоветовали заключить повторно договор на аренду оборудования для интернета (которое осталось у нас после отключения интернета) и что скоро нас подключат к телефону и интернету. Я (Поспелова Евгения Владимировна) непонятно для чего заключила договор на аренду оборудования для интернета и сделала уже 3 заявки на подключение телефона ит интернета, но нам до сих пор так и ничего не подключили. Прошу направить ответ по адресу: Курганская обл, г. Шумиха, ул Вишневка, д.8 Поспеловой Евгении Владимировне
Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Курганская область
Город: Шумиха
Индекс: 641100
Адрес: Вишневка, дом 8
Телефон: 89091496659, 89091496670