Ростелеком
Нарушение прав потребителя услуги

В 2013 году я рсторгла договор с компанией Ростелеком из-за плохого качества интернета и высокой цены за эти услуги. Естественно, что перед расторжением договора я произвела оплату ранее полученных услуг. Другими словами, я специально спросила у оператора, нет ли у меня задолженности. Оператор меня заверила, что все ОК. И вот в июле 2016 года я получаю письмо от некой цессионной компаниию где говорится, что я злостный неплательщик и мой долг в сумме что-то там 650 руб. передан ростелекомом этой компании. Мне в ультимативной форме предложено оплатить эту сумму в течение 4 дней. В противном случае то-то и то-то. Я считаюю что это произвол, злоупотребление полномочиями и полный беспредел. Почему ростелеком за 3 года не соизволил хоть раз уведомить пусть и бывшего абонента о задолженности, если она была. Это нарушение моих прав, т.к. я имею право знать о непогашенных задолженностях, если таковые имеются.

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Брянская область
Город: Брянск
Индекс: 241037

  <     >