Ростелеком
Снятие с сим абонентских плат, на подключение которых не дано согласие

19 ноября приобрела в Ростелекоме новую сим карту с тарифным планом "Копейка". С оператором Курдановым А.Ю. договорились, что я ее вставлю в т-н 6 декабря 2014 года, а до этой даты буду пользоваться старой симкой, т.к. только что был пополнен баланс. Вот сегодня 6 декабря я вставила новую симку, а баланс на ней вместо ожидаемых 100 рублей какие-то копейки. После звонка к специалистам выяснилось, что с меня снималась абонентская плата за услуги "Мой гудок" и "Интернет с тобой" (последнее может быть названо не точно- не поняла слова специалиста). Почему Оператор Курданов не сообщил мне о подключенных услугах, в которых Я НЕ НУЖДАЛАСЬ!!! Вот парадокс, я еще вообще симкой и не пользовалась, а деньги снимали. Грабеж!

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Пермский край
Город: Пермь
Адрес: ул. Белинского, 42
Телефон: 88003001802

  <     >