РосТелеком
Не качественные услуги

Добрый день! Пользуюсь услугами РосТелекома. Качество интернета ужасное плюс ко всему частое повышение цен на услугу. Цена выросла с 300 до 620 рублей, о чем они не уведомляют никого. При жалобе в тех.поддержку выявляется нежелание помочь. Все время одно и то же. Проблему не решают а просто закрывают заявку не уведомив меня об этом и не спросив решена ли моя проблема! Жаловался им в отдел маркетинга на что мне ответили что возможности провести оптоволокно к нам в село нет! Возможность есть а вот желания нет! Могли бы начать с квартирных домов а потом перешли бы в частный сектор.. Абонентов у нас много и все платят бешеные деньги за ужасные услуги потому что деваться некуда! Они этим и пользуются... Куда пожаловаться не знаю... Поэтому и пишу Вам! Как мне быть? Как с ними бороться?

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Тамбовская область
Город: Тамбов

  <     >