Ростелеком
Получают деньги за услугу, которую не предоставляют

Всем доброго времени суток!

Хочу поделиться с вами своей историей с интернет-провайдером компании "Ростелеком". У данного провайдера есть тариф, который называется "Игровой". По их расценкам, он почти в два раза дороже обычного. С помощью этого тарифа появляется премиумный игровой аккаунт, но мой аккаунт не подключается!

Служба поддержки никак не реагирует, специалистов не подключает, и в итоге своей опцией я не пользуюсь. Получается, что "Ростелеком" получает от меня денежные средства за услугу, которой я не могу воспользоваться, и никаких мер не предпринимает. С момента первого обращения, которое было 04.04.2023 года, прошло уже почти год, и они все еще не хотят мне помочь.

Как мне быть в этой ситуации?

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия

  <