Ростелеком
Принудительное навязывание платных услуг
- 05-04-2016
- 198
Поставщик услуг кабельного телевидения Ростелеком навязывает платные дополнительные услуги в виде пакетов, которые подключаются без ввода паролей, и иных атрибутов оповещения, нажатием только нескольких кнопок на пульте. мой 3-х летний ребенок за последние полгода на подключал столько, что я не успеваю их оплачивать и отключать. при чем, я ими жаде не пользуюсь, а узнаю, когда мне выставляют счет. раза три или четыре я отключала их и только в офисе самого Ростелекома. я считаю, что данный способ является навязыванием не нужных дополнительных услуг и противоречит не только закону о защите прав потребителей. но как с таким крупным поставщиком данных услуг бороться, я не знаю. с сотовыми телефонами на законодательном уровне запретили такое навязывание услуг.
Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия