Ростелеком
Низкое качество всех услуг и отказ что-либо менять

Жаль, что ранее не читала жалобы, прежде чем подключить у них пакет "Интернет, тв и телефон". не поверите, но нормально не работает ничего!!! Каждую неделю я звоню с сотового в техподдержку Ростелекома, потому что не работает городской телефон! Они исправляют проблему на неделю, и через неделю всё заново! Как же они достали! Телевиденье тоже живет своей жизнью, то показывает оплаченные каналы, то пишет, что "сигнал заблокирован или слаб"! А Интернет - это вообще песня!!! Ощущение, что живем в ауле! Посмотреть фильм онлайн или просмотреть сайт хоть немного тяжелее Яндекса порой не реально!!! Мы звонили в поддержку, нам предлагали (несколько раз) повысить тариф, скорость - мы повышали несколько раз. Лучше не становилось! А тут пришел мастер и сказал, что нам просто дали дешевенький самый роутер (в аренду), который больше 40 принимать в принципе не может!!! И не хоть бы кто предупредил! Вместо этого предлагали просто платить больше за Интернет! У них видите ли просто на момент покупки "пакета" не было нормальных роутеров! И пока нет, а когда будет, они не знают!!! Это просто капец!!! А нам предлагается просто набраться терпения!!! Какое же свинство! МГТС был тоже ужасный, но Ростелеком в своей несостоятельности и его переплюнул!!!

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия

  <     >