Магазину стильной одежды (ООО «Одежда» ОГРН 1042401780728, ИНН 2460034348 Красноярск, ул. Красная Площадь, д.1), сайт: get-ok.ru
ПРЕТЕНЗИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

На сайте «Магазин стильной одежды» (далее Продавец) 24.07.2020 г. были заказаны платья: артикул 325, артикул 416, артикул 5077, артикул 332, номер заказа 80088649712221, по тел. оператора: 84950492411, 88003500131, которые мне были высланы почтой России. 31.07.2020 я получила посылку и оплатила цену товара + почтовый сбор в размере 7493 руб. 20 коп. (семь тысяч четыреста девяносто три рубля 20 коп.) (сумма заказа 7160 + почтовый сбор 333 руб. 20 коп.) на получателя Давликамова Эрнеста Салаватовича проживающего по адресу: 101000, г. Москва, Маросейка, д 15. Посылка была вскрыта в почтовом отделении в присутствии раборников связи. Обязательства Покупателя выполнены полностью при оплате товара 31.07.2020 г. Продавцом были исполнены сроки доставки товара, но при его передаче обнаружилось, что платья не соответствуют характеристикам: не соответствует по артикулу и отличаются от фотографий представленных образцов на сайте магазина. Не соответствует цвет, фасон, размер платьев, указанных мной при заказе, с теми, которые мне прислали. Все это не соответствует требованиям, установленным ст. 469 ГК РФ и ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» — при продаже товара по образцу или описанию продавец обязан передать товар, которые соответствует такому образцу или описанию. В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей, Покупатель вправе вернуть товар, не соответствующий образцу, и потребовать вернуть уплаченную за него сумму в размере 7493 руб. 20 коп. (семи тысяч четыреста девяносто трех рублей 20 коп. На основании вышеизложенного, требую в десятидневный срок со дня получения данной претензии вернуть Покупателю денежные средства, уплаченные им за платья: артикул 325, артикул 416, артикул 5077, артикул 332, в соответствии с выписанной квитанцией. В противном случае Покупатель обратится в суд с заявлением о защите прав потребителя, выплате неустойки и возмещении морального вреда (89182143372)

Обидчик: Магазин стильной одежды, ООО Одежда
Страна: Россия

  <     >