Ресторан "Жемчужный"
Плохое обслуживание и обман клиентов
- 15-06-2013
- 681
Кафе, бары, рестораны / Рестораны
Была свадьба в ресторане "Жемчужный" на ул. Особенной 117/2. Остались недовольны следующим:
- гостям подали грязные салфетки с пятнами, один гость даже попросил заменить салфетку (люди обычно крайне редко это делают, т.к. стесняются)
- горячее обещали подать как рассядутся гости, а принесли его только через 1, 5 часа
- в ресторане было ужасно жарко, даже просто сидя за столом и не выходя на танцпол, все были мокрые (многие после заболели),
- все приходилось просить по несколько раз, и то не все выполнялось...
- НИКОГДА НЕ заказывайте у них торты!!! Дома вы сделаете гораздо лучше сами. То что нам принесли просто не описать словами, свадебные фото с тортом просто стыдно показывать!
- мы долго разбирались с администратором и директором, которые совершенно не хотели нас выслушать и откровенно обманывали.
После всего звонил мужчина, представившийся хозяином данного ресторана (который не фигурирует ни в каких документах) и сказал дословно: "если хотите чистые салфетки - езжайте в петровский причал", даже не знаю что сказать - со стороны ресторана это непрофессионализм и большое хамство.
Никому не посоветую отмечать здесь какое бы ни было торжество, а в частности свадьбу!
Обидчик: Ресторан "Жемчужный"
Страна: Россия
Область: Ростовская область
Город: Ростов-на-Дону
Адрес: ул. Особенная 117/2
Телефон: 89286111148, 8633051167