ОТП Банк
Отсутствие ответа на претензию
- 22-03-2017
- 150
Добрый день! 14.07.2016 мною была подана претензия, которую зарегистрировали под №16093700. Пришло СМС-сообщение, что плановый срок ответа - 13.08.16. Прошло ВОСЕМЬ месяцев - ответа нет, а телефонный террор продолжается. По своим каналам узнала, что претензия отправлена в архив, почему? Прошу разобраться с ситуацией и дать мне компетентный ответ.
Обидчик: ОТП Банк
Страна: Россия