Некорректно работают автоматы

На станции Серп и молот горьковского направления, 18.11.2013 в 15.08 минут я пыталась купить билеты в автомате, из-за большой очереди в кассе. Я имею социальную карту, ни один из автоматов не может осуществить продажу льготных билетов, т.е я заплатила полную стоимость билета, а так же, при покупки билета, автомат не срабатывал на нажатие и время использования автоматом увеличилось. Далее, после жуткой покупки билета в 15.11 я забежала на платформу и оказалось, что необходимая мне электричка отъехала 2 минуты назад.
Прошу наладить работу автоматов и расписание. Из-за всего произошедшего я стояла 30 минут на улице, при температуре воздуха 1 градус (иными словами замерзла) и пропустила важную встречу, тем самым потерпев материальный убыток.

Страна: Россия
Область: Вся Россия
Город: Москва

  <     >