РЖД
Отсутствие логистики

Не пустили на поезд из Москвы бабушку с пятилетней внучкой. Причина - отсутствие оригинала свидетельства о рождении ребенка (на руках была копия заверенная нотариусом). Что интересно, на самолет с этой копией свидетельства о рождении их пустили. А вот из Москвы на поезде уехать не удалось. Уж тогда бы РЖД с авиаперевозчиками пришли бы к одинаковым общим требованиям. А то получилось, что люди летели около 8-ми часов, устали, дождались поезда, а их в него не пускают. Пришлось пожилому человеку и маленькому ребенку изрядно помотаться по мегаполису. В итоге, кое-как нашли подходящий автобус. Зачем РЖД так издевается над людьми??? Люди ведь все равно уехали, только при этом потратили кучу сил и нервов, ну и дополнительные финансовые траты. Желаю РЖД более человечного отношения к пассажирам и схожих требований с авиаперевожчиками, чтобы подобные ситуации больше не возникали.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Город: Москва

  <     >