Ржд, ржд-бонус
Невозможно оформить премиальный электронный билет

Авто и транспорт

Я регулярно приобретаю билеты на поезд через сайт ржд. Также являюсь участником программы ржд-бонус.
3 сентября я, как участник программы, получила от ржд-бонус письмо с уведомлением о том, что в срок до 16 сентября можно оформить премиальный билет (за накопленные баллы) с 50% скидкой. Однако ни одна моя попытка сделать это, начиная с той же даты, успехом не увенчалась, хотя баллов для приобретения билета на моём счету достаточно. Сайт при оформлении бонусного билета просто-напросто перестаёт работать. Если проводить покупку обычного, не премиального, билета, то проблем нет. А как только касается бонусного - всё, стопор полнейший. На все мои обращения к ржд, а также к ржд-бонус, получаю отписки: никто ничего не знает, никто ничего сделать не может, а по моему глубочайшему убеждению - не хотят. То есть просто разрекламировали несуществующую акцию для того, видимо, чтоб привлечь больше участников, а условия акции никто и не думал соблюдать. Прохвосты, одним словом.
РЖД, являясь монополистом, устанавливает завышенные, ничем не обоснованные, цены на ж/д билеты. Сервис в поездах находится на уровне каменного века, да и составы формируются из вагонов того же периода производства.
Позор ржд.
Они пользуются тем, что люди вынуждены ездить поездами, а конкурентов у ржд не существует.


Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
  <     >  

Читайте также

РЖД
НИКОГДА НЕ проходите электронную регистрацию на поезд!!

АО Московско-Тверская ППК
Билет

ООО "Забавский и К"
Невыдача трудовой книжки, расчета за неиспользованный отпуск, копий документов связанных с трудовой деятельностью

РЖД-проблема с билетами

РЖД
Кто виноват

СВЯЗНОЙ ТРЕВЕЛ
ПРОДАЛИ ДВАЖДЫ ОДИН БИЛЕТ

ОАО "РЖД"
Возврат электронных билетов

ОАО "РЖД" Октябрьская железная дорога Республика Карелия г.Петрозаводск
Претензия

РЖД Казанский вокзал
Невозможность купить балет за 40 минут до отправления поезда

РЖД
Бардак на РЖД с электронными билетами!!!