Грузовичкоф
Никакого уважения к клиентам

Заказывали газель на 14:30, оплатили сразу на сайте. К указанному времени машины не было, спустя 15 мин позвонили из отдела контроля качества и сказали, что машины не будет еще 40 мин из-за пробок и нехватки транспорта, однако и через 40 мин такси не было. Мы позвонили, нам сказали, что придется ждать еще 30-40 мин, т.к. заказов очень много. В итоге газель приехала только в 16:30, мы все это время с вещами стояли на улице под дождем. Водитель сказал, что заказ поступил только 15 мин назад, а все это время он и еще несколько водителей были свободны! При этом обещали сделать скидку за время ожидания, но денег мы так и не получили. Отвратительное отношение к клиентам, абсолютно не выполняют свою работу!

Обидчик: Грузовичкоф
Страна: Россия

  <     >