Грузовичкоф
Отвратительное отношение к клиентам!
- 03-07-2016
- 206
В Грузовичкоф заказали газель для перевозки на 14.30, оплату совершили сразу, на сайте, с помощью карты. К назначенному времени вытащили из дома все вещи и мебель на улицу. В итоге, свою машину мы дождались к 17 часам, за время ожидания мы несколько раз звонили и нас уверяли, что наша машина будет уже через 30-40 минут, и так бессовестно врали каждый раз, ссылались на пробки, отсутствие свободных машин (да-да, и это при их "парке в 3.5 тысячи машин") и тд и тп. Тем временем успел пройти дождь и наши вещи несколько подпортились!! В конце концов, когда к нам приехала машина, водитель (который, кстати, справился со своей работой на ура, спасибо ему большое!) сообщил нам, что было много свободных машин, сам он не был занят, однако наш заказ ПОЧЕМУ-ТО получил буквально 15 минут назад!! Ужасно возмущены подобным отношением компании к своим клиентам! Спасибо большое им за потраченные нервы, испорченное настроение и вещи!!! Не советуем никому эту кантору
Обидчик: Грузовичкоф
Страна: Россия