АО "Кубаньпассажиравтосервис"
Жалоба на рейс № 2622 Краснодар-Невинномысск время отправления 18.15 дата 31.10.2026 г

31.10.2026 года я купила билет от Краснодара до Тбилисской, рейс № 2622.

1. Мне досталось место № 3 возле двери «Газели». Когда водитель закрывал дверь, меня ударила железная дверь или элемент оборудования, который выпирает в сторону сиденья примерно на 15 см. Дверь не закрылась, водитель не заметил, и мы ехали по городу с открытой дверью, пока пассажиры не сказали водителю.

2. Билет у меня был на место № 20. Сидеть на месте № 3 невозможно: я не настолько худенькая, и мне 53 года. Пришлось всю дорогу (а это 2 часа) стоять, опираясь на сиденье и на ноги, так как из-за оборудования в двери сиденье узкое, рядом нет поручня, а под ногами сразу начинается порог. О том, что на этом сиденье невозможно сидеть и что это небезопасно при любом торможении, я сказала водителю и попросила пересадить меня вперед, где было свободное место. Остальные места были заняты. В ответ он отвернулся и сказал: «Там есть места».

Прошу вас принять меры. Я не думала, что в поездке домой можно травмировать человека. Бок болит уже два дня. Покупая билет на автобус, рассчитываешь хотя бы сидеть. Предупреждайте пассажиров, что их может сначала ударить железной дверью, а потом им придется ехать стоя.

Обидчик: АО "Кубаньпассажиравтосервис"
Страна: Россия

  <