Связной тревел
Во время операции, видимо, произошел сбой
- 09-05-2015
- 167
Добрый день. 06.05.15 около 18:14 при оформлении заказа на сайте сайт выдал сообщение "заказ не подтвержден. Если с Вашей карты были списаны средства, то они будут возвращены". Данное сообщение говорило об отмене заказа. Чтоб позвонить и узнать на горячую линию необходим номер заказа. Но на почту ничего не пришло, не было и сообщения на телефон. Пассажир выбрал иной способ добраться до места назначения. Однако, утром 07.05.15.пришло СМС-сообщение "Билет (ы) выписан. Позвонили на горячую линию, заявке присвоили срочный приоритет. Ответили: Проводится служебное расследование. Ожидайте ответа и тишина. Как долго может длиться расследование?
Обидчик: Связной Трэвел
Страна: Россия
Область: Санкт-Петербург