Связной Тревел
Авиабилеты

17.08.2015 купила авиабилет на сайте связной тревел. Заявленная стоимость авиабилетов 13554 руб. 00 коп. При оплате банковской картой списались ден.средства в размере 14087руб.00коп. При попытке выяснить в чём собственно дело, оператор горячей линии и специалист по бронированию просто свалили всю вину на меня, якобы я неверно выбрала способ оплаты на сайте!!! При этом ничего толком объяснить не смогли и посоветовали написать претензию, что я и сделала. Ответ не заставил себя ждать, мне сообщили, что виновата я сама, и меня предупреждали о списании ден.средств в валюте авиакомпании!!! Да, но ведь поэтому я и выбрала оплату в Связном Тревел!!! Не напрямую в авиакомпанию!!! После пятого звонка в Связной, мне предложили аннулировать мой заказ и вернуть!!! ВНИМАНИЕ: сумму которая указана в заказе!!! Т.е.13554=00 а не фактическую сумму платежа!!! Я всегда покупала авиабилеты в интернете в разных компаниях, но такой открытой наглости ещё не встречала!!! По мнению этой компании виноваты все: Клиент, авиакомпания, банк выпустивший мою карту, но не они сами!!! Выбираю Связной Тревел, будьте готовы к тому, что заплатите большую сумму в итоге, чем она указана у них на сайте! Будьте внимательны!

Обидчик: Связной Трэвел
Страна: Россия

  <     >