Мегафон
Отзыв на службу поддержки

Всех приветствую!! Ужасная поддержка по номеру 88005500500
Мать оплатила тариф по графику вечером и с утра уехала в область из города, но обнаружила уже в области что деньги не пришли, и тариф не активен, естественно как обычно бывает у пожилых людей у Мамы паника, она не может не позвонить не зайти в личный кабинет так как нет интернета, я позвонив ей все это узнаю, пытаюсь звонить в поддержку, но ТАМ ЧЕРТОВ ГРЕБАННЫЙ БОТ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ СВЯЗАТЬСЯ С ЖИВЫМ ЧЕЛОВЕКОМ и это стало ключевым фактором, так как проблему не получилось решить через это «говно» ИИ
которое какой то придурок в Менафоне поставил на ответы граждан, из за чего Мама завтра переходит на другого оператора, где нет такой дичи как это ИИ у мегафона с заготовленными ответами..
по факту не понятно почему деньги не зачислены, и разобраться в проблеме нет возможности, из за бота в по их номеру поддержки 88005500500, с таким подходом к системе помощи граждан в поддержке, мегафон растеряет всех клиентов..

Обидчик: МегаФон | megafon.ru
Страна: Россия

  <