МТС
Отвратительное качество мобильного интернета

Телекоммуникации / Интернет провайдеры

Являюсь пользователем мобильного интернета около 5 лет, по этому познания в этой области довольно приличные.
Как то давно, я уже пользовался услугами интернета от МТС. Но, качество было такое отвратительное, постоянные обрывы, вернее как, модем просто засыпает. Входящая 0, исходящая не большая. Приходилось перезагружать модем. Обращался по всем правилам в СП, по пунктам расписывал что и как. В итоге был ответ, в течении 14 дней с вами свяжемся. Ответ был предсказуем (именно через 2 недели, день в день, как по напоминанию), у нас неполадок не обнаружено. А пол месяца то оплаченного прошло! На нескольких форумах узнал, "что это такой прикол" у МТС, многие от этого страдали. Мб они так боролись с торрентами или ещё чего, не знаю. Тогда я не стал дожидаться, когда закончится оплаченный период и выкинул в мусорное ведро сим карту. Прошло какое то время и я обнаружил в своём почтовом ящике письмо (бумажное), в котором говорилось, что у меня задолженность за оказанную услугу интернет где то 500 рублей! За какую оказанную услугу? Я не пользовался сим картой физически, её уже просто не было, как такое получилось, что меня загнали в долг на 500 рублей, думаю компании МТС виднее. Так же в письме говорилось, что в случае, если я не погашу долг, мы будем вынуждены обратиться в коллекторскую компанию. У меня на тот период было запланировано несколько поездок в ближнее зарубежье и лишь по этому не стал с ними связываться, оплатил долг и забыл. Потом по возвращению, всё же зашёл в салон связи МТС и узнал, почему так получилось? На что мне ответили, перед тем, как я раздумал пользоваться интернетом, МНЕ НУЖНО БЫЛО ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ! Это при том, что все другие операторы работали по принципу: деньги = услуга, лишь одни вы, заботливо продолжали предоставлять услугу, при не достаточном кол-ве средств на счету абонента, тем самым вгоняли нас в долги, а потом выбивали их с помощью коллекторов?! Очень хитро (ударение на о)!
Прошло время, и дёрнул меня чёрт ещё раз с ними связаться. Купил сим карту с тарифом Коннект-4. Интернет просто ужасен. Такое ощущение, что у меня ограничение 64 кб/с, до того порой страницы обычных сайтов (вот как этот например) медленно открываются. А если к примеру качается какое то обновление, то попутная загрузка страницы просто обрывается, это что, однополосный интернет что ли? Скорость скачкообразная, то 1Мб/с, то тут же 120Кб. Торрент вообще не идёт, сразу срабатывает какое то ограничение, скорость чуть блеет у самого плинтуса. Одновременная работа с двух компьютеров по локальной сети никакая. Если у меня успела прогрузиться веб страница, то на другом пишет: соединение прервано.
На других двух крупных операторах, скорость отменная, загрузка страниц быстрая, если качаешь торрент, скорость идёт у самого потолка модема (его пропускной способности).
Вот повёлся ещё раз и наступил на те же грабли.
Не буду с ними ни спорить, ни ещё чего то. Просто раз и на всегда откажусь от "услуг" этого оператора.
Пускай продолжают дурачить других, но уже без меня.
И ихнее вот это: На шаг впереди, это просто плевок в каждого абонента, без исключения. Вы не то что на шаг, вы на десяток лет позади, с вашими технологиями и качеством интернет услуг и "правилами".
Сейчас пытался отправить эту жалобу самим МТС, все пункты заполнил, а письмо не отправляется! Просто тупо стоит страница без движения. Мб текст длинный, но тут всё по сути, короче ни как.


Обидчик: МТС | mts.ru
Страна: Россия
Область: Алтайский край
  <     >  

Читайте также

МТС
Открытое письмо в МТС

МТС
Развод и обман

Омская область, г. Омск ул. Серова 13 офис компании МТС
Обманывают пенсионеров

ПАО "МТС"
Необоснованное списание средств

МТС
Снятие денег за входящие СМС

ПАО МТС
Жалоба на работу сотрудников офиса МТС в ТЦ Калейдоскоп, Москва

МТС
МТС партнеры мошенническим путем снимают деньги со счетов клиентов МТС!

МТС
МТС партнеры - мошеннические интернет сайты снимают деньги со счетов клиентов МТС, с согласия компании МТС!

МТС-Башкортостан
Вымогают деньги, угрожают коллекторами

ПАО "МТС"
Некорректное обслуживание