Ростелеком
Непредоставление оплаченных услуг

В связи ураганом, прошедшим 24 сентября, был оборван провод телефонной линии на улице Александровская, 51. При первом обращении в техническую поддержку Ростелекома они приняли заявку на ремонт и сказали, что устранят обрыв до 18 октября. Это не произошло. При втором обращении пообещали устранить обрыв до 2 ноября. Этого также не произошло. При третьем обращении перенесли дату еще раз, теперь до 28 ноября!!! Самое интересное, что в новостях уже отчитались о восстановлении всех линий! Якобы сюда нагнали много сотрудников МЧС, на деле, без света мы сидели ровно неделю. Хотя губернатор отчитался, что все починили уже через 3 дня. Но это ладно, можно понять и представить объем работ. Но 2 месяца кормить завтраками людей, это уже за гранью терпения. Так и хочется послать прямым текстом, но это невозможно, ведь Ростелеком монополист! Подскажите, куда на них жаловаться и хоть как-то влиять на эту компанию?

П.с. квитанции они присылают исправно, без перерасчета...

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Город: Таганрог
Адрес: ул. Фрунзе, 38

  <     >