Ростелеком
Постояные прерывания интернета
- 26-07-2014
- 296
Телекоммуникации / Интернет провайдеры
Регулярно прерывается интернет. Оборудование исправно (замена модема). 5-6 заявок заканчивается тем, что при следующий выясняется, что предыдущая "выполнена". И клиент уведомлен об исправности линии...
Это при условии, что не работает так же и домашний - телефон. А посещений не было.
При последней заявке оператор сообщил, что ВЫЗОВ СПЕЦИАЛИСТА НА ДОМ - ПЛАТНЫЙ.
Т.е. компания РОСТЕЛЕКОМ взяв предоплату НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ЗАРАНЕЕ ОПЛАЧЕННУЮ УСЛУГУ,
И ПРИ ЭТОМ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ ПРОБЛЕМ ТРЕБУЕТ ДОП ОПЛАТУ.
Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Саратовская область
Город: Балашов