ОАО "Ростелеком" Тахтамукайский район
3 месяца бездействия
- 24-05-2014
- 474
Телекоммуникации / Интернет провайдеры
Здравствуйте. Жалоба заключается в том, что сотрудники Ростелекома не выполняют свою обязанности, после того как Ростелеком купил ютк всем известно, что были сокращения и на АТС в пос. Яблоновском в выходной нет ни кого. У меня в течение 3 месяцев отключается интернет по выходным, линия в идеальном состояние по той причине, что заменил я ее сам (просил, давал заявки на замену, ни кто ни чего не делал). Не однократно обращался в техподдержку, там создается заявка и отправляется монтерам, которые не перезванивают и халатно относятся к своим обязанностям как я понимаю, в силу занятости в будний день не могу приехать и с ними ругаться, есть нюанс интернет включают в будний день и он работает без проблем. О данной ситуации известно специалистам не только на АТС, но и в Тахтамукае после ругани оказалась, что греется оборудование и просто отключается не знаю правда это или нет. Ни кто решать проблему не хочет и самое обидное, что Ростелеком Монополист и им просто по х.. на их абонентов.
Если тут есть обратная связь то абонентский номер 8777197567
Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Город: Яблоновский
Телефон: 79064385345