Ростелеком
Некачественное информирование
- 01-04-2015
- 229
Ретий день в результате аварии на линии отсутствует связь в п. Маслова Пристань Шебекинского района Белгородской области.
Прошу обратить внимание, что жильцы поселка :
А) не были должным образом проинфлрмированы о ЧП;
Б) у сотрудников колл-центра отсутствует информация о сроках ремонтных работ;
В) перезачет заранее оплаченных услуг в подобных ситуациях не производится;
Прошу обратить внимание на проблему и предоставить пути ещё решения.
Спасибо.
Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия