Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 65/а, оф. ТД "Интерьер"
Возврат денежных средств

Строительство и ремонт

Уважаемые будущие покупатели! Прежде чем решить заказать "красивые двери" в магазине
" Красивые двери" по адресу Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 65/а, оф. ТД "Интерьер"- подумайте!!! В нашем городе достаточно более достойных и солидных салонов-магазинов дверей, имеющих отличную репутацию, чем этот, так называемый "салон".
7 апреля 2019 года я имела несчастье внести предоплату за две двери, которые якобы есть в наличии на складе, но которые я воочию не видела и, естественно, со склада не забирала. На следующий день, я по определенным причинам, решила отказаться от покупки этих дверей, позвонила по телефону менеджеру или как она мне позже сказала хозяйке магазина Татьяне и сообщила, что двери мне не подходят и забирать их я не буду. Выслушав массу недовольных комментариев, я сказала, что могу немного подождать с возвратом уплаченных мной денег. Расчет я производила по банковской карте. Через неделю я написала заявление на возврат мне денежных средств в размере 17700 рублей. Спустя еще неделю мне позвонила продавец и вместо возврата моих денег вручила мне на "фирменном" бланке ответ от директора. Не буду описывать те статьи закона о Защите прав потребителей, на которые ссылался директор магазина, пытаясь тем самым оттянуть сроки возврата денег и придумав нелепые причины как непредоставление чека, подтверждающего факт покупки, хотя чек и накладная был у меня при написании заявления и продавец об этом прекрасно знала. И с какой стати я должна предоставить реквизиты счета для перечисления денег, если я оплату производила банковской картой? В общем бред какой-то!
Короче, сегодня 1 мая, а деньги мне так и не вернули. Видимо расчет на то и был- праздники первомайские, потом 9 мая, а деньги мои крутятся. Кредит в общем решили взять. Но думаю придется им все-таки заплатить проценты. Что бы не повадно было. Видимо, придется обратиться в суд.
Уважаемые покупатели!!! Если вы все-таки решите, а потом по какой либо причине передумаете заказать двери в этом магазине, то деньги свои вы не скоро получите, если получите вообще.