Связной
Не сложная схема развода на деньги!

А вот и продолжение истории как связной издевается над своими клиентами! Сегодня статус поменялся и на сайте связного было написано что заводской дефект подтвердился и можно забрать новый телефон. По прибытию в магазин продавец вынес новый телефон со склада, распаковал его, вставил сим карту, включил и отдал мне со словами проверяйте. В этой жалобе представители связного писал

Цитата: svyaznoy_ru_svyaznoy_ru: Действительно, в момент приобретения товара всегда предоставляется возможность проверить его комплектацию, внешнего вид, а также и работоспособность устройства.

Когда я попыталась набрать номер чтоб позвонить (для проверки) продавец с ухмылкой на лице заявил что без активации проверить его не получится и если я хочу его проверить на работоспособность то должна ему отдать 500 рублей и он активирует аппарат после чего его можно будет проверить. Я продавцу сказала что активировать его смогу сама и эта процедура занимает примерно 5 минут и 500 рублей отдавать тут совершенно не за что. Попросила доступ в инет на 5 минут, чтоб его активировать самой на что продавец ответил что инета у них нет. На мой вопрос а как вы его собирались активировать без инета ответил что за 500 рублей у них появится интернет. Получается в комментариях от связного очередной обман, что предоставляется возможность проверить на месте работоспособность телефона. Вернее возможность такая предоставляется но только после выманивая такой не сложной схемой развода еще 500 рублей! Также продавец предупредил что если мы не активируем аппарат у них и позднее выяснится что и этот аппарат будет с заводским браком то мы снова останемся без телефона и вновь пройдем долгоиграющую процедуру проверки качества в сервисном центре. Можно было бы понять если телефон был бы куплен в другом магазине или я просила бы например что то мне скачать или хотя бы настроить что то. Но когда тебе продают вещь и чтоб она начала просто работать и использоваться по назначению с тебя просят за это денег такое не просто возмущает а просто тошнит от такого сервиса. Это примерно тоже самое что купить автомобиль в салоне и после того как за него возьмут деньги и выкатят за ворота потребуют еще денег чтоб он завелся. Связной к вам обращается уже бывший постоянный клиент который впервые столкнулся с таким издевательством и разводом чтоб попросить еще раз что пора задуматься над способами работы или придумать более сложные схемы развода ведь вы со скоростью снежного кома теряете имидж, и всяческое желание с вами связываться. Сомневаюсь что прислушаетесь так как уже доказали что на людей вам наплевать и крохоборское желание заработать как можно больше сильнее вашей порядочности.
P.S. http://доскажалоб.рф/mobiljnie_telefoni/5765-kupili-u-nas-brakovannyy-telefon-eto-teper-vasha-problema.html
ссылка начала истории борьбы со своими клиентами.

Обидчик: Связной | svyaznoy.ru
Страна: Россия
Область: Краснодарский край
Город: Краснодар
Адрес: ул. Северная 510
Телефон: 88007005000

  <     >