ЗАО "связной Логистик"
Не знание законов или просто не выполнение их!!!
- 27-03-2012
- 1 395
25.03.2012 года, я преобрела мобильный телефон НОКИА-500 в магазине СВЯЗНОЙ г. Печора, ул. Советская, 47е., который не отвечает техническим характеристикам указаных в документах данного телефона, тоесть он не исправен. На мои попытки убедить продовцов - консультантов заменить телефон на исправный или же вернуть деньги за покупку этого телефона., я получила ОТКАЗ. Все же вынудив меня отдать телефон на экспертизу, я поинтересовалась, могу ли я после экспертизы его обменять на другой или вернуть деньги, на что опять мне ответили отказом!!! Люди не покуппайте в СВЯЗНОМ телефоны!!! Нарушен закон ст.18 п.п. 1.2 КОДЕКСА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!! Очень хочеться обратить внимания руководства на то что твориться у них под носом. На просьбу дать юр.адрес, ответили, что не знаем., дать номер директора или когото из начальство, тоже отказали. Фактически теперь, я не могу вернуть ни денег, ни поменять телефон!!! Вот так прекрасно работает СВЯЗНОЙ!!!
Обидчик: АО Связной Логистика
Страна: Россия
Область: Республика Коми
Город: Печора
Адрес: г. Печора ул. Советская, 47е