Интернет магазин Техпорт
Не исполнение обязательств России ФЗ РФ

Магазины и торговля

К сожалению не прочитав отзывы на данном сайте, произвёл покупку 16.09.2016г.
И тут началось...
Купив несколько изделий (2-ух унитазов) после доставки курьеров в этот же день обнаружился явный брак у одного из них частично не было эмали.
После обращения ([#85002]: Претензия №ТР096-46323) через сайт в отдел рекламаций с просьбой заменить товар не надлежащего качества или возврата денежных средств был получен ответ, что вопрос решается с фирмой изготовителем. По истечении 2-ух недель и обещаний с попыткой разобраться, был получен отказ в замене и перекладыванием ответственности на фирму изготовителя. По заключению отдела рекламаций мне предложено обратится в сервисный центр для проведения экспертизы после чего возможно ООО "Антик" соизволит принять на замену товар или произвести возврат.
Итого:
1. После покупки по сути магазин не исполняет обязательства предусмотренным ФЗ О защите прав потребителем
2. Складывается ощущение, что срок рассмотрения специально затягивается
3. Не уважительное отношение к добросовестными покупателям, после ответа отдел рекламации не может ни прокомментировать своё решение ни предоставить данные ФИО директора для оформления обращения в суд. Все попытки ссылаются на то что ответ был дан вам по эл. почте "до свидания" и кладётся трубка
Честно говоря после такого клиентоориентированного подхода категорически не рекомендую покупать товары, особенно если вам достался явный не качественный товар.


Обидчик: Интернет магазин Техпорт
Страна: Россия
Область: Москва
Сайт: techport.ru
  <     >  

Читайте также

Госдума России
Статья 3.1 и 3.2 Конституции РФ твердит о том, что люди РФ могут внести в Госдуму инициативы. Неопровержимые мнения должны стать законами

Верховный Суд России
В России нет бессовестней судей, прокуроров. Они по законам независимы от Конституции РФ

Председатель комитета ГосДумы позаконодательству РФ В.Н.Плигин
В порядке статьи 3 Конституции РФ народ должен осуществлять свою власть непосредственно (прямо), а не через петиции и выборы. Госдума отняла власть у народа

Тамбовская областная прокуратура
Жизнь активностью лишь хороша в наряде правды подвенечной: Российская власть, не провозглашай дискриминацию навечно!

Госдарственная Дума России
Госдума РФ приняла Законы №127-ФЗ и №95-ФЗ (АПК) о банкротстве должников!

Власова Алла Васильевна
Власова Алла Васильевна аферистка, будьте осторожнее!!!

Голуб Светлана Александровна
Аферистка - занималась и занимается обманом призывников

НОУ ВПО "Волгоградский юридический институт"
Протокол об административном правонарушении

ОАО СБЕРБАНК РОССИИ
МАШЕННИКИ