Столовая
Грубое обращение с клиентами и нарушение в оплате
- 11-08-2014
- 452
Кафе, бары, рестораны / Столовые
Рядом с моей работой, располагается столовая. Я ходила туда часто и иногда наблюдала как один из работников (мужчина) к сожалению, имени не знаю(((бейджики) не повесили... грубит клиентам, часто именно женщинам. На какие-то просьбы, реагирует неадекватно и очень вспыльчив. И когда уходит клиент обиженный, он не обращая внимания на очередь... громко матерными словами продолжает оскорблять. Готовят они не плохо и аналогов рядом нет, но вот это обращение... просто безобразие. Сегодня и до меня дошла очередь... когда я попыталась привлечь внимание к себе (т.е я стояла и ждала... меня пропустили и стали обслуживать очередных за мной... я сказала, "Эй", "Алё" в шутку.."про меня не забыли? " На что на меня начал орать, говорить что я плохо воспитана и выпрыгивать из-за прилавка, хотел меня даже ударить!!! Его коллеги успокаивали, т.к. уже знаю чем может всё кончится... Я сказала, что уже неоднократно наблюдаю жестокое обращение с клиентами и так это не оставлю. Мне сказали, что у меня нет доказательств. Я пообещала, что никогда не приду в эту столовую, на что мне ответили "Сделай такое одолжение, не приходи сюда больше". Отсюда вывод: Я за все время столько денег им отнесла и просто не попадалась под горячую руку..они не ценят людей (клиентов) и разбрасываются ими. Кстати, еще один фактор, несколько раз брала одно и тоже, и одинаковый вес... и каждый человек считает по разному... кто-то одну сумму, а кто-то значительно больше. Нет ни ценников, ничего... считаю как хотят.
Обидчик: Столовая
Страна: Россия
Область: Краснодарский край
Город: Краснодар
Адрес: ул. Вишняковой, 2. территория зеркально-фурнитурного комбината