Кофеин
Хамство и непрофессионализм

В помещении кофейни всегда накурено, даже в некурящей зоне. Никто из персонала, кроме бариста, не знает, с какими сортами кофе они работают, при этом некто Светлана, чьи имя и телефон (89031454684) указаны на визитках для жалоб на сервис и которая представилась генеральным директором сети, утверждает, что так и должно быть.
По непонятной логике заведения, если попросить приготовить напиток из кофе с молоком, в составе которого изначально молока нет, например, американо, всегда приносят отдельно кофе и молоко... То есть если я бы заказал сендвич, мне, следуя такой логике, должны принести набор ингридиентов "приготовь сам". На все эти замечания гендиректор Светлана, откровенно нахамив мне по телефону, ответила, что они будут готовить так, как сами считают нужным. Что ж, удачи Светлане и Кофеину под ее руководством.

Обидчик: Кофеин
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Адрес: ул. Лесная, д. 3
Телефон: 84959802214
Сайт: koffein.ru

  <     >