ООО " Помощь интернет-магазинам" Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1
Жалоба о подмене товара
- 07-04-2026
- 5
Заказала по интернету аккумуляторный культиватор фирмы "Himers" с четырьмя большими фрезами и гарантией 5 лет. 27.03.2026г пришло сообщение с тел +79037495697,что заказ №80096619979710 доставлен на почтовое отделение 680052. Выкупив и придя домой, я распоковала посылку, то увидела вместо большого культиватор за 12590 руб, маленький с двумя фрезами, без фирменных знаков, без гарантийное талона на 5 лет, инструкция на английском языке, зарядное устройство на 21в не соответствует аккомуляторам на 48в. Цена такому культиватору не более 3000. Согласно кассовому чеку наложенного платежа Почты Р Ф ООО" Помощь интернет - магазинам" г Москва Садовническая ул, дом 14, стр 2 эт/пом/ком 6/1/1, является получателем денежного перевода. Согласно ст. 18 Закона Р Ф " О защите прав потребителей" требую вернуть полную стоимость товара + ростовые расходы в размере 12590руб + 439,29 руб =13029руб 29 коп (тринадцать тыс двадцать девять руб 29коп}. В случае не решения проблемы, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании.
Обидчик: ООО " Помощь интернет-магазинам" Москва Садовническая ул д 14 стр2 эт/пом/ком 6/1/1
Страна: Россия