МТС аператоры
Не исполняют свои обязанности и берут большой % за перевод денег с баланса телефона на кошелек веб мани

Я каждый месяц перевожу деньги с баланса моего телефона на кошелек веб мани, пополняю баланс и прошу операторов МТС перевести, и каждый месяц мне мотают нервы, приходится по несколько раз заполнить таблицу на перевод денег с баланса телефона на кошелек веб мани. ПОЧЕМУ??? Сегодня решила пожаловаться в Ваш контактный центр, так ждала ответа 25 минут!!! И в итоге мне ничего не решили, ответили, мы сообщим, а Вы переводите, пока выполнится перевод!!! Это как понимать??? Мне, что больше нечем заниматься как сидеть по полдня и переводить деньги, только потому, что Ваши операторы не хотят работать!!! И еще, почему с меня берут 13 % за перевод денег на веб мани??? Я спросила оператора, сколько с меня должны брать и получила ответ, что 10 руб и 4 %, так почему с меня весь прошлый год (2014) и сейчас берут в несколько раз больше??? Все сохранила, могу подать в суд!!! ГДЕ ЧЕСТЬ И СОВЕСТЬ??? Очень прошу разобраться и сообщить мне о принятых мерах.

Обидчик: МТС | mts.ru
Страна: Россия

  <     >