РЖД
Ужасная клиентоориентированность

Сегодня в очередной раз решил воспользоваться услугами РЖД, как добропорядочный гражданин купил билет стоимость 115р50коп. И со спокойной душой сел на электричку от комсомольского вокзала в 12:39. Никаких объявлений кроме тех на каких станциях остановок не будет, не было. Проехав станцию поваровка, электричка встала, и машинист объявил о том, что электричка тронется через 40 минут! Я не доехал до своей станции 2 остановки, и я бы с радостью вышел в крюково, и доехал бы до своего города, если бы предупредили ранее, это столь трудно? спасибо за отличный выходной, сервис 5 баллов!
13.11.2013г.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Московская область

  <     >