Поезд 344, Адлер - Челябинск
Отношение к пассажирам

27.07.2012 года выезжали поездом 344 Адлер - Челябинск, вагон 24, из Адлера более ужасной поездки в моей жизни не было, хотя я часто пользуюсь железной дорогой. Первое что смутило что проводник в вагон забежала за 10 минут до отхода поезда так как, ходила купаться на море, не подготовив вагон к отправлению, в итоге оказалось, что вагон забыли заправить водой, и в течении более 12 часов в вагоне не было воды, а на улице +36, нельзя не умыться, ни в туалет сходить, ни чай попить, на всё у девушки (Затеева Наталья Вячеславовна) был ответ - идите в соседний вагон, там есть вода. В чём проблема? В вагоне ехало очень много пасажиров с детьми, полы она не протирала, за температурой воды в титане не следила, валялась на полке в вагоне и гадала кроссворды, температура воды была в среднем 70 градусов, не туалетной бумаги не полотенец в туалете не было. Начальника поезда мы за два дня пути так и не увидели, информацию о его место нахождении получить тоже не смогли, так как вагон прицепной до Орска, девушке хотелось поскорее попасть домой, поэтому сбор постельного белья она начала за три с половиной часа до прибытия в город. Постоянно во время своего дежурства бегала в соседний вагон, что людям приходилось её искать. Не раставалась с телефонам, да и вообще плохо понимала, зачем она здесь. Хотелось бы чтобы начальник поезда более контролировал действия своих подчиненных.

Обидчик: Поезд 344, Адлер - Челябинск
Страна: Россия
Область: Вся Россия

  <     >