РЖД
Поезд 234 Адлер-Екатеринбург

24 июня 2013 г. имели "счастье" возвращаться поездом 234 Адлер-Екатеринбург семьёй (3 человека: двое взрослых и 5-ти летний ребёнок) с отдыха. Вагон 14, проводник Ионова Светлана Александровна. Вагон оказался без кондиционера, с открывающимися окнами и в купе и в коридоре, никакого биотуалета нет и в помине, двери почти в каждом купе заедали, приходилось сначала их расшатывать, чтобы потом закрыть. Поезд тронулся - тулет проводник сразу закрыла и куда-то ушла... через 3-4 часа ребёнок запросился в туалет, проводника пришлось разыскивать по другим вагонам, на месте её не было. Проводница 15-го вагона подсказала обратиться в 16 вагон, с биотуалетом. 16-й вагон (ПЛАЦКАРТНЫЙ))) оказался на порядок выше нашего - купейного по комфорту, а по стоимости, как я полагаю, на порядок ниже, чем купейный 14-й!!! Деньги были заплачены за комфорт в дороге, в итоге получили всё наоборот!!! В пути, даже на крупных станциях двери в вагоне проводник не открывал! Приходилось выходить через соседние вагоны!!! Поезд прибывал на нашу станцию ночью, в час сорок, мы чуть-чуть не проспали свою станцию, благо поезд стоит на ней 40 минут!!! Проводника так и не было, о прибытии на нашу станцию нам сообщил проводник всё того же 15-го вагона, она же растолкала Светлану Александровну и та наконец-то открыла нам дверь... на улице она стояла опустив голову, не то была пьяна, не то продолжала спать, больше мы в этот поезд ни ногой!!!

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Вся Россия

  <     >