РЖД
Жалоба поезд 147

Добрый день. Мне довелось быть 09.01.2015 г. пассажиром поезда №147 «Нижневартовск-Астрахань» вагон 4, место 16 до Тюмени. Вагон находиться в УЖАСНОМ состоянии, со слов проводника он давно списан. Посадка и следующие 2 часа пути проходили без света и тепла (учитывая, что отправление было в 21-15). Вагон весь облезлый, грязный. На окнах снег и лед, с внутренней стороны. Дует безумно, спать пришлось в одежде. Титан работает еле-еле, чтобы набрать кружку воды необходимо потратить 7-10 минут. Туалеты это вообще отдельная тема, за свои 44 года хуже я не видела. Кругом вода, разруха, все перемерзает. Проводники все время вынуждены отливать их горячей водой, чтобы хоть как то обеспечить их функционирование. И это поезд дальнего следования. Пассажиры едут пожилые, с маленькими детьми. Это хваленный сервис РЖД?

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Тюменская область
Город: Тюмень

  <     >