015 "ФИРМЕННЫЙ" поезд Екатеринбург-Москва
Оставление в опасности

Я возвращалась домой в город КАЗАНЬ с мужем и двухлетней дочерью ФИРМЕННЫМ поездом 015 Екатеринбург-Москва вагон 00, прибытие 21.32 остановка в КАЗАНИ 15 минут, более 2000 рублей за каждый билет.
По прибытию в КАЗАНЬ и остановке вагона на ВТОРОМ пути мы проследовали к выходу с остальными выходящими людьми. Три раза нас отправляли на места, затем снова отправляли к выходу.
Не понимая в чем дело мы все-таки дошли до комнаты проводника, в нем находилась женщина в форме проводника с черными волосами, которая сказала, что наш вагон не дошел до платформы, но выходить нам нужно, уточняли несколько раз. Затем зашел мужчина в железнодорожной форме, также он указал, что вагон не дошел платформы и все вопросы к машинисту.
Еще одна проводница (с короткими крашеными рыжими волосами средних лет) не высадив нас, уже проверяла билеты и отправляла на посадку входящих пассажиров. НАС НЕ ПРОИНСТРУКТИРОВАЛИ как нам поступить и куда идти с маленьким ребенком, высадили с поезда в сугроб возле платформы, которая выше метра высотой и забыли. У высадившихся пассажиров были предложения перейти через пути, на которых нас с дочерью мог сбить поезд, стоящий на на первом пути. С ребенком и чемоданом взобраться через ограждение платформы невозможно без мужской помощи. Взобралась я только с помощью мужа и других неравнодушных пассажиров.
При этом пассажиров в самом начале пути следования (около получаса езды) спрашивали о качестве проезда в данном "ФИРМЕННОМ" поезде. Спрашивали женщину с 21 места.
В простом плацкартном вагоне при поездке в Екатеринбург из Казани у нас протирали пол не менее 7 раз, в поезде 015 за 13 часов езды протерли 1 раз. В белье вместо полотенец какие-то кусочки ткани, которые даже не впитывают воду.
В виду вышеизложенного, я намерена написать в прокуратуру с обвинением в адрес РЖД УК РФ Гл.16 Статья 125. Оставление в опасности.
Делать фото места проишествия (сугроба, отсутствующей платформы, бессовестных проводников, как мы забирались на эту платформу и т.д.) не было физической возможности с ребенком на руках, с вещами в другой руке и сильным возмущением по-поводу бесстыжих сотрудников РЖД.

Обидчик: 015 "ФИРМЕННЫЙ" поезд Екатеринбург-Москва
Страна: Россия
Область: Республика Татарстан
Город: Казань

  <     >