РЖД
Наплевать на людей

На себе испытала полнейшее наплевательское отношение и равнодушие к своим клиентам от РЖД. Пятничный вечер, разгар сезона - из шести касс работают только 2. Очередь километровая, и никаких мер не принимается. Время кстати было за полтора часа до закрытия касс. Передо мной человек 10, за мной еще наверное 20... И ни дополнительных окошек не открыли, ни хотя бы сказали с такого времени не занимать, или хотя бы - вот еще столько человек обслужим и все - вариантов масса, но нет, просто в семь обе кассы завесили шторки и грубо говоря тупо бортанули всю толпу. Есть и кассы работающие после семи, но там своя очередь полкилометровая, хотя бы открыли еще одну для тех кто стоял, и тоже нет.
И не то чтобы много человек было на полтора часа - кассирши работают очень медленно, и им также как и руководству глубоко наплевать на людей. Это безобразие, вызванное монополистической наглостью, и ничего больше.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Архангельская область
Город: Архангельск

  <     >