ООО РЖД
Аннулирован билет без моего ведома

Направление: СПб-Москва

Мой билет, купленный через интернет был аннулирован без моего присутствия и моего паспорта на Московском вокзале. Выяснилось это в момент, когда я собирался сесть на поезд на Ладожском, в связи с этим пришлось менять билеты, отдав их за бесценок и быстро покупать билеты на ближайший поезд, попутно занимая деньги у друзей. В качестве комментария администратор сказала, что это проблемы Московского вокзала и выяснять их надо там, на что у меня, естественно, времени не было, т.к отправление ближайшего поезда было через 40 минут после того, на который я опоздал.

Следующая проблема состояла в том, что ближайший поезд был СПб - Владикавказ и ехал вместо 9 часов средних, около 12 с полуторачасовыми остановками на всем пути следования (раза 3-4). Проводники сказали, что это не дело и бесит не только пассажиров, но и их.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Санкт-Петербург
Город: Санкт-Петербург
Адрес: Московский вокзал

  <     >